Покупателям

Гарантии

Салон цветов «Kiara Fleur» доставляет только свежие цветы с лучших цветочных плантаций!

  • Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
  • В случае если вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на email адрес kiarafleur.flowers@gmail.com фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба примет решение по жалобе и свяжется с вами в течение 2-х рабочих дней.
  • Некоторые цветы, которые мы привозим, являются сезонными, и их наличие в салоне цветов «Kiara Fleur» зависит от поставок на Голландском аукционе. Поэтому мы оставляем за собой право замены отсутствующих цветов на равноценные с сохранением общего вида и цветовой гаммы букета, без изменения стоимости. Постоянные клиенты — основа нашего бизнеса, и мы сделаем всё возможное, чтобы вы стали одним из них!